网络生意劲扬16% 势头喜人

　　《华尔街日报》报道，跟踪全美7万家零售店销售情况的ShopperTrak报告，今年黑色星期五商家的销售额比去年（106.6亿元）略升0.3%，达到106.9亿元，而进入商店购物的顾客人次增加了2.2%。

　　今年店面销售额低于预期，部分是由于11月早些时候一些零售店就开始提供折扣，网络促销也分流了不少顾客。尽管如此，今年黑色星期五顾客的总支出仍创下纪录，ShopperTrak也没有调整对于节日季节销售额增加 3.2% 的预期数据。

　　另外根据数据分析公司Coremetrics的统计，网络销售比去年增加16%，今年网络订单的平均金额达到 190.80元，比去年增加12%，也就是多出20元。但是，网络购物仍然佔所有节日开支的一小部分，估计在8%至10%之间。

　　另外，虽然更多人使用手机进行购物，但是这些人在顾客中的比例仍然很小，只有5.6%的人使用手机登录零售商的网站，而去年只有不到1%的人用手机购物。

　　市场研究公司NPD集团的数据则较为乐观，他们指出，今年黑色星期五，商家设法让更多进入商店的人购物后再离开。

　　这一所谓的「转换率」(Rate of Conversion) 比上年增加了4%，商店中95%的顾客进行了购买活动。NPD公司还报告，那些为自己购物的人的比例有所增加，从26%增加到33%。

　　全国零售商协会预计，购物者在今年购物季平均会花费688.87元，比去年的681.83元略有增加。该组织还预期，消费者为自己花费的资金也会增加8%，达到107.50元。

　　根据 ShopperTrak的数据，东北部和中西部地区的销售额增幅最大，分别比去年增加1.7%和0.4%。而西部没有增加，南部的销售额则减少0.3%。